1. Identificación y alcance
Este sitio y su app pertenecen a Parapente La Buitrera y presentan información sobre vuelos en parapente, recorridos en GoKart, tours en cuatrimoto, adicionales y escapadas con hospedaje o alimentación en La Buitrera, Palmira, Valle del Cauca.
2. Naturaleza informativa
El sitio y la app no procesan pagos ni confirman reservas automáticamente. Los botones de WhatsApp y de llamada, y la herramienta «Arma tu aventura», solo inician una conversación. La reserva queda confirmada únicamente cuando nuestro equipo te lo indica por escrito.
3. Tarifas
Los valores publicados están en pesos colombianos (COP) y pueden cambiar sin previo aviso; se respeta el valor confirmado al reservar. El «Total estimado» de la herramienta es una referencia y no incluye hospedaje, alimentación ni solicitudes especiales, que se cotizan aparte.
- Vuelo en parapente: valor por persona; incluye transporte al despegue y fotos y video según lo indicado en el sitio.
- GoKart: recorrido individual de una (1) hora.
- Cuatrimoto: la tarifa publicada es para pareja, recorrido de hora y media; la tarifa individual se consulta por WhatsApp.
- Adicionales del vuelo (fotos 360°, maniobras con video, dedicatoria): se cobran por cada vuelo en que se elijan.
4. Reserva y anticipo
Para reservar un vuelo, el equipo te indicará el valor del anticipo y los datos de la cuenta corriente de la empresa. Solo paga a las cuentas que te confirme nuestro equipo por los canales oficiales de este sitio y conserva tu comprobante. El anticipo se abona al valor del vuelo. Las condiciones de devolución o reprogramación del anticipo se informan al confirmar la reserva.
5. Clima, seguridad y reprogramación
El parapente, los GoKarts y las cuatrimotos son actividades de aventura con riesgos propios. Todas dependen del clima y de las condiciones operativas. El piloto o guía puede aplazar, suspender o no iniciar una actividad si considera que no hay condiciones seguras; en ese caso se ofrecerá reprogramar según lo acordado al reservar.
- Debes informar con sinceridad tu edad, peso y cualquier condición de salud, embarazo o lesión que pueda afectar tu seguridad, y seguir las instrucciones del piloto o guía.
- No se permite participar bajo los efectos del alcohol u otras sustancias.
- Los menores de edad solo participan en las actividades permitidas para su edad y con autorización de su representante legal.
- En los recorridos terrestres se entrega casco, gafas, rodilleras y coderas, y su uso es obligatorio.
- Las maniobras dependen de la evaluación del piloto y del clima.
- Podemos pedirte que firmes un documento de aceptación de riesgos y condiciones antes de la actividad.
6. Póliza
Las actividades incluyen una póliza de asistencia Colasistencia. Sus coberturas, condiciones y exclusiones son las que establece la compañía que la expide; consúltalas con el equipo antes de reservar.
7. Fotos, video y dedicatoria
Las fotos y el video incluidos en el vuelo se entregan por el medio acordado. La dedicatoria admite hasta 26 letras y su texto debe confirmarse con el equipo antes del vuelo; no se realizarán mensajes ofensivos, discriminatorios o ilegales.
8. Hospedaje, alimentación y servicios de terceros
Las escapadas con hospedaje o alimentación se cotizan aparte y pueden ser prestadas por terceros. Antes de reservar te indicaremos quién presta cada servicio y en qué condiciones.
9. App instalable
La app es gratuita, se instala desde este sitio en Android, iPhone, iPad o computador, y puedes desinstalarla cuando quieras. Sin conexión muestra la última versión guardada; tarifas y disponibilidad siempre deben confirmarse con el equipo.
10. Uso permitido y propiedad intelectual
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a dar información verdadera. La marca Parapente La Buitrera, sus logos, fotografías, videos, textos y diseño están protegidos por la ley y no pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización previa.
11. Enlaces externos
Los enlaces a WhatsApp, Instagram, Facebook y Google Maps facilitan el contacto y la ubicación. No controlamos la disponibilidad, seguridad ni prácticas de privacidad de esos servicios.
12. Protección de niños, niñas y adolescentes
13. Atención al consumidor
Puedes enviar tus peticiones, quejas o reclamos al +57 305 283 4767 (llamadas y WhatsApp). Conservas los derechos que te reconoce la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y las demás normas aplicables.
14. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, incluidas las de protección al consumidor, comercio electrónico (Ley 527 de 1999) y protección de datos personales. Podemos actualizarlos y publicaremos siempre la versión vigente en esta página. Última actualización: octubre de 2026.